“6·18”來臨，這份消費提示請查收！

貴州 “6·18”網絡集中促銷活動臨近，為引導廣大消費者理性消費，規(guī)避購物陷阱和消費風險，省市場監(jiān)管局、省消協提醒廣大消費者在網購時注意以下事項：

一、選擇誠信商家

消費者網上消費時，應當選擇證照資質齊全、信用良好的電商平臺及平臺內經營者。切勿選擇沒有公示互聯網信息備案、營業(yè)證照及其他特定商品或服務的經營資格證件等信息的電商平臺和平臺內經營者。

二、直播購物要理性

消費者在選擇“直播購物”時，要查看直播平臺公示的商家信息，查看其是否有營業(yè)執(zhí)照和相關行政許可，如果未公示商家證照信息，消費者盡量不要購買其商品或服務。下單前應全面了解主播推薦商品的來源、功能、價格及售后服務，不盲目跟風購買，不輕信私下承諾，不輕信絕對化用語，不被過于低廉的價格吸引，不通過私下交易方式購買商品。

三、謹防電信詐騙

消費者要增強安全支付意識，對以各種理由要求消費者添加所謂“官方客服”微信并進行轉賬的來電、廣告或短信保持警惕，注意防范支付風險。切勿進行私下交易，輕信陌生人的付款要求，不點擊來路不明的網頁鏈接或掃二維碼等。遇到可疑情況，及時與官網客服聯系核實，避免上當受騙。

四、保留證據依法維權

消費者通過正規(guī)渠道購買的商品和服務，注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網購交易信息。如與商家發(fā)生消費爭議，可以向電商平臺客服進行溝通協商解決，也可向電商平臺或者直接交易的市場主體所在轄區(qū)的市場監(jiān)管部門進行投訴。

省市場監(jiān)管局、省消協提醒：當你的合法權益受到侵害時，可撥打12315投訴舉報熱線或向當地消協反映，也可登錄全國12315網站、小程序、公眾號投訴舉報。

編輯：郭琦

二審：劉靜

值班編委：陳曦

總值班：勾文明