人保財險思南支公司:服務宣傳面對面
為不斷提升保險服務品質(zhì),拓寬群眾防范化解風險渠道,5月16日,人保財險思南支公司組織宣傳服務隊進鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展險種承保、理賠服務解答座談交流會。
座談會上,該支公司工作人員首先就煙花爆竹、雇主責任險、電動車保險、農(nóng)村自建房等鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見險種進行了講解,并發(fā)放了相關承保理賠服務宣傳冊。同時,對現(xiàn)場群眾提出的投保條件、報案方式、理賠時效等熱點問題,一對一進行了詳細回應答疑,讓群眾掌握了人保財險公司更多的理賠服務常識,有效增強了群眾保險服務獲得感,進一步提升了公司服務水平。
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