“五一”假期，旅游市場熱情高漲，全省多地景區(qū)再現(xiàn)“人山人海”。根據(jù)多家OTA平臺數(shù)據(jù)測算，貴州旅游在去年同期高位基礎(chǔ)上保持穩(wěn)中有增的態(tài)勢，入境游增速明顯。

作為貴州旅游的集散中心，貴陽躋身攜程“五一”假期自駕出游熱門城市前十名，以及馬蜂窩全國熱門目的地的前十名。與此同時，一批擁有世界級旅游資源的縣域目的地在旅游市場下沉的增速中風(fēng)光出圈，串聯(lián)黃果樹瀑布、西江千戶苗寨、梵凈山等代表性景區(qū)景點(diǎn)的“小車小團(tuán)”產(chǎn)品成為“五一”期間攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)衢T旅游線路。

聚焦資源、客源、服務(wù)三大要素，“五一”期間，貴州不斷提升旅游產(chǎn)品供給水平，推動旅游消費(fèi)量質(zhì)齊升，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意水平，讓旅游優(yōu)勢更優(yōu)、強(qiáng)勢更強(qiáng)、旺季更旺。

資源精深開發(fā) 提升產(chǎn)品供給水平

“沒想到來青巖古鎮(zhèn)旅游，還能喝到茅臺酒！”5月1日，青巖古鎮(zhèn)北入口廣場設(shè)立的茅臺酒品鑒展臺前，來自廣東的游客周先生眼看著工作人員將飛天茅臺酒倒入量杯中，引導(dǎo)自己從視覺、嗅覺、味覺、觸覺等方面全方位感受醬香美酒的甘醇。

在貴州，世界級的旅游吸引物在這個“五一”假期強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。5月1日至5日，除了貴州茅臺分別在青巖古鎮(zhèn)、荔波小七孔、黃果樹、梵凈山四個景區(qū)開展品鑒活動，通過酒旅融合的方式，為游客帶來全新旅游體驗(yàn)，文旅、體旅、橋旅、商旅等融合產(chǎn)品也在全省范圍內(nèi)遍地開花。

圍繞旅游資源，貴州不斷做足精深開發(fā)文章。持續(xù)打造的“黃小西吃晚飯”系列旅游產(chǎn)品就是其中的重要代表。以黃果樹旅游區(qū)為例，“五一”期間除了觀瀑布飽覽自然山水，還可以登上壩陵河大橋感受超級工程的偉大，或住進(jìn)傳統(tǒng)村落間的網(wǎng)紅民宿悠閑度日……數(shù)據(jù)顯示，節(jié)日期間黃果樹旅游區(qū)接待游客45萬余人次，同比增長35.6%；實(shí)現(xiàn)旅游收入2.28億元，同比增長5.6%。

此外，貴州推出“干支聯(lián)動”“支支串飛”航線組合14條，旅游產(chǎn)品供給水平不斷提升。

下好“先手棋” 客源滾滾消費(fèi)旺盛

“小七孔今日門票已提前售罄，感謝您的理解和支持。瑤山古寨、茂蘭等景區(qū)的美景同樣不容錯過……”5月2日、3日，荔波漳江風(fēng)景名勝區(qū)管理處連續(xù)兩次發(fā)出溫馨提示，足見旅游市場的火爆。數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，荔波全縣共接待游客74萬人次；旅游綜合收入4.98億元；其中，小七孔景區(qū)共接待游客21.27萬人，創(chuàng)下歷年“五一”假期的最高紀(jì)錄。

除了荔波小七孔景區(qū)外，黃果樹、梵凈山、西江千戶苗寨等地同樣出現(xiàn)了門票售罄的情況。

源源不斷的客流，得益于貴州針對客源市場下好“先手棋”。今年以來，省、市相關(guān)部門組織文旅招商推介活動走進(jìn)上海、廣州、南京、長沙等地，同時發(fā)布“四免一多一減”優(yōu)惠活動，推出多條旅游線路，進(jìn)一步激發(fā)旅游消費(fèi)潛力。

4月19日，2024多彩貴州文化和旅游巴黎推廣周活動開幕式暨貴州文旅推介會在法國巴黎舉行，吸引法國友人進(jìn)一步聆聽貴州、感知貴州。據(jù)貴州海外國際旅游有限公司歐美部經(jīng)理潘海維介紹，法國是貴州主要入境游客源地，攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期貴州入境游訂單量同比增長117%。

細(xì)節(jié)處著手 提供溫情周到服務(wù)

“貴州旅游服務(wù)水準(zhǔn)遠(yuǎn)超預(yù)期。”四川游客陳思蓓對“五一”假期貴州行感到滿意。

這個假期，旅游市場持續(xù)火爆，省內(nèi)各級各部門圍繞“吃住行游購?qiáng)?rdquo;要素，依托智慧信息平臺加強(qiáng)“客流”管理，于細(xì)節(jié)處提供溫情周到的服務(wù)，讓游客食之爽心、住之安心、行之順心、游之舒心、購之稱心、娛之開心。

4月30日，省交通運(yùn)輸廳發(fā)布2024年“五一”出行提示，發(fā)布客貨車流量分析、全省擁堵情況預(yù)測、景區(qū)周邊交通情況預(yù)測及公路設(shè)施服務(wù)、公路阻斷信息情況，提醒游客合理制定出行計(jì)劃。省市場監(jiān)管局加強(qiáng)與文化和旅游、消防、交通運(yùn)輸?shù)炔块T的協(xié)作，聚焦旅游車?？奎c(diǎn)、旅游購物點(diǎn)、旅游餐飲接待點(diǎn)，共同開展現(xiàn)場執(zhí)法檢查，對違法經(jīng)營、侵害旅游消費(fèi)者權(quán)益的情況，依法嚴(yán)厲查處。

節(jié)日期間，梵凈山連日有雨。梵凈山景區(qū)在多個點(diǎn)位新增旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，以及姜茶、熱水供應(yīng)點(diǎn)，同時儲備了大量雨衣、礦泉水、面包、板凳等應(yīng)急物資，細(xì)致周到的服務(wù)令游客頗感暖心。黃果樹景區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)站，講解員、前臺服務(wù)員、觀光車駕駛員、安保人員等旅游景區(qū)服務(wù)技能工作室，進(jìn)一步完善了景區(qū)基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施。（ 曹雯 劉立超 黃若佩）

編輯：李翼

二審：鄧兵

三審：肖玲

總值班：張勇