讓游客游得開心、玩得舒心
我市開展新時代志愿服務(wù)志愿者崗前培訓(xùn)
為全力做好梵凈山景區(qū)旅游高峰時段的服務(wù)工作,4月30日下午,銅仁市“志愿銅行·暢享梵凈”新時代志愿服務(wù)志愿者崗前培訓(xùn)在江口縣舉行。
培訓(xùn)中,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人圍繞旅游服務(wù)禮儀與溝通技巧,旅游法律法規(guī)與政策,旅游景點知識、旅游景區(qū)安全知識、應(yīng)急救援知識等方面進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,豐富游客旅行體驗感。
“志愿者是身份,志愿是精神。”江口團縣委負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)會上說,“希望我們的志愿者做到安心服務(wù)、周到服務(wù)和放心服務(wù),讓游客在梵凈山玩得開心、玩得舒心”。
據(jù)悉,銅仁市“志愿銅行·暢享梵凈”新時代志愿服務(wù)由市委社會工作部牽頭,團市委、市委政法委、市衛(wèi)健局、江口縣、印江自治縣聯(lián)合開展。根據(jù)“五一”梵凈山景區(qū)旅游服務(wù)需求,此次志愿服務(wù)工作組建導(dǎo)覽咨詢、秩序維護、醫(yī)療救助三類志愿隊伍,共50名志愿者。同時,采取“固定+流動”的方式,依據(jù)梵凈山景區(qū)游覽線路靈活設(shè)置志愿服務(wù)站點,為廣大市民和游客提供熱情、周到、細(xì)致的志愿服務(wù),擦亮全市山地旅游靚麗名片。( 田莉莎 田政)
編輯:李翼
二審:陳娟
三審:李蓓蓓
總值班:勾文明
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