碧江客運(yùn)部門(mén) 積極疏導(dǎo)和安置滯留旅客
在銅仁旅游客運(yùn)站,筆者看到,客運(yùn)站工作人員正在對(duì)前來(lái)取票和乘車(chē)的旅客進(jìn)行疏導(dǎo),耐心地解釋?zhuān)⒎e極辦理退票手續(xù)。
“我們接到上級(jí)部門(mén)的通知,根據(jù)凝凍天氣,針對(duì)車(chē)站滯留的乘客,愿意辦理退票的,我們進(jìn)行全額退票。愿意等候的,我們就在車(chē)站內(nèi)提供泡面、熱水,保障他們的取暖。等到高速路恢復(fù)通行,我們第一時(shí)間對(duì)滯留乘客進(jìn)行輸送。”碧江區(qū)交通局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)四中隊(duì)隊(duì)員包李介紹。
據(jù)了解,該車(chē)站前一天共賣(mài)出車(chē)票188張,針對(duì)道路現(xiàn)狀,已辦理退票182張。
“我是從南昌回來(lái)的,剛好遇到下大雪,車(chē)站組織我們有序地退票,還提供充電服務(wù)和熱水供應(yīng),感覺(jué)挺不錯(cuò)的,內(nèi)心很溫暖。”旅客崔勁偉表示。
目前,碧江區(qū)交通部門(mén)將視天氣和道路情況,采取進(jìn)一步措施,保障旅客出行安全。(何怡紫)
編 輯:張丹妮
二 審:龍 蓉
三 審:陳 娟
總值班:勾文明
網(wǎng)友評(píng)論