石阡：“背包警察”走心更暖心

“派出所嗎？我們這邊有一名辦理業(yè)務(wù)的男子，疑似遭遇電信詐騙……”前不久，石阡縣公安局楓香派出所接到農(nóng)村信用合作聯(lián)社楓香分社工作人員的報(bào)警電話，得知一名前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的男子堅(jiān)持用銀行卡向一個(gè)可疑銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬償還網(wǎng)貸，勸說(shuō)無(wú)果遂向派出所報(bào)警。

“他們說(shuō)不還錢(qián)我就要吃官司，還要付兩萬(wàn)塊的律師費(fèi)！”民警到場(chǎng)后，當(dāng)事人徐先生焦急地跟辦案民警楊秀強(qiáng)說(shuō)。民警一邊安撫男子情緒一邊查看其手機(jī)，發(fā)現(xiàn)安裝的國(guó)家反詐中心APP“來(lái)電預(yù)警”和“APP自檢”功能都處于關(guān)閉狀態(tài)，無(wú)法有效攔截詐騙信息。通過(guò)耐心勸導(dǎo)和進(jìn)行反詐勸阻，該男子情緒最終穩(wěn)定了下來(lái)。

“我被對(duì)方說(shuō)要打官司嚇到了，多虧了警察同志，不然我就要損失不少錢(qián)。”最終，在辦案民警和銀行工作人員的共同努力下，成功攔截了男子的轉(zhuǎn)賬行為，挽回了徐先生10000多元的經(jīng)濟(jì)損失。

“今年來(lái)，楓香派出所一共調(diào)解各類(lèi)糾紛50余起，及時(shí)勸阻電信詐騙5起，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50000余元，老百姓生活安定、幸福，就是我們工作最大的動(dòng)力。”石阡縣公安局楓香派出所楊秀強(qiáng)坦言。

這是石阡公安民警竭力為民辦實(shí)事解民憂的生動(dòng)縮影。

自開(kāi)展主題教育以來(lái)，石阡縣把“解民憂、幫民難、排隱患、護(hù)民安”作為“四下基層”的重要內(nèi)容，聚焦職能職責(zé)、社會(huì)綜治和民生實(shí)事，切實(shí)發(fā)揮公安系統(tǒng)“為民服務(wù)”作用，打通警民“連心橋”，牢牢守好廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全底線，全力推動(dòng)平安石阡建設(shè)再上新臺(tái)階。

“來(lái)，叔叔，你眼睛看我這個(gè)鏡頭哈，頭向右偏一點(diǎn)點(diǎn)，好，再帶點(diǎn)微笑，來(lái)，一、二、三，好！叔叔你看一下我給你拍這個(gè)照片滿意不？”這是石阡縣五德派出所警務(wù)人員胡余平給該鎮(zhèn)三道拐村村民王平江上門(mén)辦理身份證時(shí)的場(chǎng)景。

一個(gè)背包、一根支撐桿、一塊背景板、一個(gè)相機(jī)，便是這支隊(duì)伍的“武器”。五德派出所警務(wù)人員走村串戶，為部分有特殊困難的群眾提供上門(mén)服務(wù)，全面打通基層便民服務(wù)“最后一公里”。

三道拐村是石阡縣五德鎮(zhèn)的一個(gè)偏遠(yuǎn)山村，距離集鎮(zhèn)相對(duì)較遠(yuǎn)，村民到集鎮(zhèn)來(lái)回一趟費(fèi)時(shí)更費(fèi)錢(qián)。“我之前接到派出所打來(lái)的電話，說(shuō)我的身份證要過(guò)期了，喊我去及時(shí)辦，但我上面有兩個(gè)老人又走不開(kāi)身，想不到他們就說(shuō)上門(mén)來(lái)家里辦……”面對(duì)民警的“特殊”服務(wù)，王平江出門(mén)難的問(wèn)題迎刃而解。

第二天一早，五德鎮(zhèn)派出所的民警們?nèi)缂s而至，在王平江的家門(mén)口就采集好了辦證所需的照片和信息。胡余平介紹，“我們?cè)谇捌跁?huì)打電話通知身份證到期的人員，對(duì)于年邁行動(dòng)不便、身體殘疾或者是孕婦等這一類(lèi)特殊群體做好登記，再分批上門(mén)服務(wù)。”

民警多跑腿，群眾少跑路。五德鎮(zhèn)派出所竭力打造“背包警察”隊(duì)伍，通過(guò)上門(mén)服務(wù)給群眾提供便民服務(wù)，切切實(shí)實(shí)解決群眾實(shí)際困難。胡余平說(shuō)，“除了上門(mén)辦證，我們也會(huì)將防范網(wǎng)絡(luò)安全詐騙、用火用電安全宣傳融入到服務(wù)全過(guò)程，盡可能為老百姓提供更多的服務(wù)。”

今年來(lái)，石阡縣五德派出所“背包警察”隊(duì)伍開(kāi)展宣傳和普法活動(dòng)330余次，上門(mén)辦證送證共計(jì)90人次，辦理各類(lèi)戶籍業(yè)務(wù)1800余條，指導(dǎo)和幫助群眾安裝“反詐APP”400余人次，采集核實(shí)問(wèn)題信息800余條，走訪群眾覆蓋率90%以上。（王海燕）

編   輯：曾麗華

二   審：陳   娟

三   審：肖   霞

總值班：勾文明