人保財(cái)險(xiǎn)銅仁分公司:溫暖驛站“心服務(wù) 新服務(wù)”
9月28日,人保財(cái)險(xiǎn)銅仁分公司在銅仁市碧江區(qū)高速南站出口搭建線下“溫暖驛站”,為廣大假期出行車主提供便捷“心服務(wù) 新服務(wù)”。
該公司搭建“溫暖驛站”,圍繞今年中秋國(guó)慶小長(zhǎng)假期間客戶出行多、交通流量大的特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求,向人保和非人??蛻籼峁┮韵卤kU(xiǎn)理賠服務(wù):一是快處快賠等服務(wù)。為客戶提供事故車輛小修快修、小額快賠以及保險(xiǎn)咨詢、協(xié)助報(bào)案、路線導(dǎo)航等服務(wù)。同時(shí)開展交通安全巡查、勸導(dǎo)、車輛智能體檢、防災(zāi)防損等服務(wù)。二是車檢服務(wù)。利用科技理賠設(shè)備為客戶車輛提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),聯(lián)合公司認(rèn)證推薦的汽車修理企業(yè),為客戶車輛提供維修保養(yǎng)和事故檢測(cè)等服務(wù),保障節(jié)日用車安全。三是提供便民服務(wù)。繼續(xù)向廣大客戶提供礦泉水、口罩、醫(yī)藥用品、玻璃水等便民應(yīng)急物資。四是金融宣傳。面向社會(huì)公眾開展保險(xiǎn)知識(shí)、大災(zāi)預(yù)防、金融反洗錢等宣傳活動(dòng),提高廣大車主的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。(雷映)
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