玉屏：強(qiáng)監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境，促發(fā)展提升競爭實(shí)力

“你好，請(qǐng)問一下你在申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照的過程中有什么困難，對(duì)我們窗口的服務(wù)工作還滿不滿意？”

“非常滿意！現(xiàn)在辦事越來越方便了。在來之前我就通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)查看了辦事指南，根據(jù)辦事指南我提前將申請(qǐng)書、門店租賃合同、身份證復(fù)印件等資料準(zhǔn)備好。今天剛來沒一會(huì)，就辦好了。工作人員也很耐心、服務(wù)態(tài)度十分的好！”前來玉屏侗族自治縣政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)督管理局窗口辦事的姚女士豎起大拇指說道。

這是日前玉屏紀(jì)委監(jiān)委工作人員走訪該縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，隨機(jī)與辦事群眾交談時(shí)的一幕。

今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，聚焦?fàn)I商環(huán)境中干部思想觀念僵化、職能轉(zhuǎn)變緩慢、服務(wù)意識(shí)差、辦事效率低、作風(fēng)不實(shí)等問題和企業(yè)最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的需求，在全縣開展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)整治工作，著力構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系，推進(jìn)營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。

“營商環(huán)境涉及政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境等方方面面，優(yōu)化營商環(huán)境是貫徹落實(shí)新國發(fā)2號(hào)文件搶抓新機(jī)遇的基礎(chǔ)保障之一。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示。

為突出工作重點(diǎn)，該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為重要政治任務(wù)，結(jié)合“省市巡視巡查反饋意見、玉屏侗族自治縣高質(zhì)量建設(shè)營商環(huán)境三年行動(dòng)（2021-2023）重點(diǎn)任務(wù)、玉屏侗族自治縣優(yōu)化營商環(huán)境2022年重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況”等內(nèi)容，梳理了執(zhí)法司法、審批監(jiān)管、政商交往、市場經(jīng)營、政務(wù)服務(wù)和其他損害營商環(huán)境等重點(diǎn)監(jiān)督檢查任務(wù)清單，并制定下發(fā)《縣紀(jì)委監(jiān)委2022年?duì)I商環(huán)境專項(xiàng)整治工作方案》，成立了2022年?duì)I商環(huán)境專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

在監(jiān)督檢查過程中，該縣紀(jì)委監(jiān)委兩個(gè)專項(xiàng)督查組，深入縣市場監(jiān)督管理局、縣投資促進(jìn)局、縣發(fā)展和改革局等24家職能職責(zé)單位、公司開展督查。專項(xiàng)督查組緊盯任務(wù)“執(zhí)行效果”，重點(diǎn)關(guān)注資金使用、項(xiàng)目審批、行政執(zhí)法、資源分配、考核評(píng)比、招投標(biāo)管理、窗口服務(wù)等重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷推動(dòng)各職能部門進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革各項(xiàng)措施，有效應(yīng)對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)治理各種隱患，通過簡化、合并或取消等方式不斷優(yōu)化辦事流程，著力疏通企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)。

與此同時(shí)，該縣紀(jì)委監(jiān)委今年還緊緊圍繞全縣“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、環(huán)境大提升、項(xiàng)目大建設(shè)”三大專項(xiàng)行動(dòng)，定期不定期采取“點(diǎn)穴式”“蹲點(diǎn)式”監(jiān)督等方式，對(duì)在玉企業(yè)開展走訪，全面了解企業(yè)對(duì)玉屏營商環(huán)境質(zhì)量的評(píng)價(jià)以及影響營商環(huán)境的各類問題，對(duì)縣政務(wù)服務(wù)大廳開展暗訪，全方位對(duì)疫情防控工作、便民設(shè)施完善、窗口工作紀(jì)律、群眾服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督。針對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)持“誰發(fā)現(xiàn)問題、誰督促整改”原則，建立“發(fā)現(xiàn)問題、嚴(yán)明法紀(jì)、整改糾偏、深化治理”閉環(huán)工作機(jī)制，推動(dòng)各責(zé)任主體真改實(shí)改、全面整改，做到從源頭上防范、制度上防范。

“優(yōu)化營商環(huán)境，就是提高綜合競爭力。我們將持續(xù)著力整治惠企紓困政策落實(shí)不力、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、不作為慢作為亂作為等形式主義、官僚主義問題，真正減輕群眾、企業(yè)辦事負(fù)擔(dān)，不斷提高人民群眾和市場主體滿意度。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（董宇）