碧江交警延時(shí)服務(wù)應(yīng)對(duì)歲末年初車駕管業(yè)務(wù)辦理高峰

現(xiàn)在辦事又快又省心，今天都到下班時(shí)間了，交警還堅(jiān)守在崗位上給我們辦完車輛上戶的業(yè)務(wù)，心里對(duì)他們滿是崇敬，碧江交警車管所工作人員的服務(wù)只得點(diǎn)贊......。1月12日，在碧江交警大隊(duì)車管所給自己剛買(mǎi)的愛(ài)車辦理新車上戶的蘇先生如是說(shuō)。

歲末年初，歷來(lái)是新車上戶、機(jī)動(dòng)車年審、補(bǔ)換證等車駕管業(yè)務(wù)辦理的高峰期，為避免由此造成群眾等候時(shí)間長(zhǎng)、窗口業(yè)務(wù)量積壓等突出問(wèn)題，碧江交警牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，未雨綢繆，提前謀劃，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，組織車管所全體民警、輔警按照每天早上提前1小時(shí)到崗、下午推遲1小時(shí)下班延時(shí)服務(wù)、“5+2”工作制和“窗口有群眾、民警不撤崗”的工作要求，加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)工作人員和查驗(yàn)員力量，通過(guò)提高效率、加班加點(diǎn)等務(wù)實(shí)舉措，全力為前來(lái)辦理車駕管相關(guān)業(yè)務(wù)群眾提供便捷高效的車駕管服務(wù)，并明確2名警力在車管業(yè)務(wù)大廳和檢驗(yàn)區(qū)為辦事群眾提供全程引導(dǎo)服務(wù)，期間平均每日接待群眾500余人次，大大提高了群眾的辦事效率，得到了群眾的廣泛好評(píng)。同時(shí)，車管所大力推廣應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”，組織“流動(dòng)車管所”進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)頻次，科學(xué)合理分流業(yè)務(wù)量，確保車駕管各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開(kāi)展，最大限度地提高了群眾的滿意度。

1月1日以來(lái)，共辦理各類車駕管業(yè)務(wù)2320筆，日均300余筆。其中，通過(guò)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，增加辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)500余筆。（文曉旭）